埼玉のネズミ駆除は市で受けられるものが違う|県内8市の制度と相談窓口
天井裏の物音やフンを見つけて、「保健所がある市だから相談すれば何かしてもらえるはず」と考える方は多いはずです。埼玉県の場合、その前提は当てになりません。
2026年8月16日に県内8市の公式サイトを同じ項目で調べたところ、市から殺そ剤を受け取れると確認できたのは草加市だけでした。一方で、保健所を設置しているさいたま市・川口市・越谷市は、いずれも「行わない」と公式に明記しています。
この記事では8市の対応を一覧にまとめました。自分の市の行を1つ読めば、次にどこへ電話すればよいかが決まります。

自分の市の1行を読んでも、そこから駆除まではしてもらえません。作業を頼む先は別に要ります。
先に結論をお伝えします。今回の調査で共通して確認できたのは、次の3点です。
- 調べた8市のうち、殺そ剤の配布を確認できたのは草加市だけだった
- 保健所を設置している市ほど、駆除も配布も行わないと明記していた
- 相談後に案内される先は、ほとんどの市で同じ団体だった
埼玉県には市が独自に保健所を設置している自治体が4市あります。さいたま市・川越市・越谷市・川口市です。全国的に見ても多い部類ですが、住民が受け取れるものが手厚いかというと、そうはなっていませんでした。
つまり埼玉では、市の規模や保健所の有無から制度の有無を推測できません。自分の市がどう書いているかを読むしかないというのが実態です。
動き方は2通りです。草加市にお住まいなら窓口で薬剤を受け取る。それ以外なら、行政への相談に時間をかけず、無料相談か業者の見積もり比較へ進む。以下に判断材料を示します。
薬の配布があっても、封鎖の作業は別に費用がかかります。
ネズミ駆除の見積書に並ぶ主な項目
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| 項目 | 中身 | 金額への効き方 |
|---|---|---|
| 調査 | 侵入口と通り道を探す | 無料の会社と有料の会社がある |
| 駆除 | 殺そ剤・粘着シート・捕獲器 | 基本の作業 |
| 侵入口の封鎖 | 1cmの隙間までふさぐ | 箇所が増えるほど上がる |
| 清掃・消毒 | 糞尿の撤去と消毒 | 範囲で変わる |
| 保証 | 再発したときの再施工 | 年数と対象で変わる |
編集部が過去に調べた業者の料金の内訳から整理した(2026年8月24日時点)。
かんたんに言うと、薬をまく作業より、穴をいくつふさぐかで金額が決まります。
編集部で調べた料金相場は2万〜20万円でした。10倍の幅があります。一軒家の場合、ふさぐ場所は9か所にのぼることがあります。
内訳は一軒家のネズミ駆除の費用|ふさぐ場所が9か所あるから高くなります、相場の全体像はネズミ駆除の料金相場は2万〜20万円にまとめました。
要確認:埼玉の相場を公表している公的な資料は見当たりませんでした(2026年8月24日確認)。箇所数が分からないうちは、金額も出ません。
市町村の支援を確かめたら、次は業者の見積もりです。
- 侵入口の封鎖が見積もりに入っているか。何か所か
- 調査に費用がかかるか
- 糞尿の清掃と消毒が入っているか
- 保証の年数と、再発したときの対象範囲
- 見積書が概算か、確定した金額か
封鎖の箇所数を聞かないまま契約しないでください。駆除だけで終わると、同じ穴から次が入ります。
業者の選び方は害虫駆除業者の選び方|悪質業者の見分け方と契約前の確認ポイントにまとめています。
市ごとの断片的な情報は出回っていますが、県内を横並びで比べた資料は見当たりません。そこで自治体の公式サイトだけを情報源に、同じ項目で調べ直しました。
調査の方法と対象
調査は2026年8月16日に実施しました。民間の駆除業者サイトや比較サイトは情報源に含めていません。
対象は保健所設置市4市を含む、県内の次の8市です。
- さいたま市、川口市、川越市、越谷市
- 草加市、朝霞市、新座市、北本市
各市の公式サイトでネズミに関する記載があるページを探し、次の4項目について書かれている内容を記録しました。
- ネズミの相談窓口(部署名と電話番号)
- 殺そ剤の配布の有無
- 市による駆除実施の有無
- 案内される外部団体
読み方の注意を先に書いておきます。表の「記載なし」は、公式サイトにその項目の記述が見当たらなかったという意味です。制度が存在しないと確認できたわけではありません。窓口に聞けば別の案内があるかもしれない、という前提で読んでください。
調査結果一覧|殺そ剤を配っていたのは草加市だけ
4項目を並べると、市ごとの違いがそのまま見えます。
埼玉県内8市のネズミ対応一覧(2026年8月16日時点)
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| 自治体 | 保健所 | ネズミの窓口 | 殺そ剤の配布 | 市による駆除 | 案内される団体 |
|---|---|---|---|---|---|
| さいたま市 | 市が設置(政令市) | 保健所 環境薬事課 環境衛生係(048-840-2227) | 記載なし | 行わないと明記 | 埼玉県ペストコントロール協会 |
| 川口市 | 市が設置(中核市) | 保健所 生活衛生課 生活衛生係(048-229-3913) | 行わないと明記 | 行わないと明記 | 埼玉県ペストコントロール協会 |
| 川越市 | 市が設置(中核市) | 保健所 食品・環境衛生課(049-227-5103) | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 越谷市 | 市が設置(中核市) | 保健医療部 生活衛生課(048-973-7532) | 行わないと明記 | 行わないと明記 | 埼玉県ペストコントロール協会 |
| 草加市 | 県の保健所が管轄 | くらし安全課 生活衛生係(048-922-3642) | 配布あり | 記載なし | 記載なし |
| 朝霞市 | 県の保健所が管轄 | 環境推進課 環境推進係(048-463-1504) | 記載なし | 記載なし | 埼玉県ペストコントロール協会 |
| 新座市 | 県の保健所が管轄 | 環境課 生活環境係(048-477-1547) | 記載なし | 行わないと明記 | 記載なし |
| 北本市 | 県の保健所が管轄 | 環境課 環境政策・保全担当(048-594-5526) | 記載なし | 記載なし | 埼玉県ペストコントロール協会 |
各市の公式サイトを2026年8月16日に確認した内容です。「記載なし」は当該項目の記述が見当たらなかったことを示し、制度の不在を確認したものではありません。窓口の受付時間や在庫は変わるため、事前に電話でご確認ください。
8市のうち、殺そ剤を配布していると公式サイトに書かれていたのは草加市だけでした。
集計から分かった3つのこと
表を作って見えたことが3つあります。事実と、編集部が読み取った内容を分けて書きます。
1つめは、保健所を持つ市ほど「行わない」と明確に書いていることです。さいたま市は「駆除は行っておりません」、川口市は「市ではネズミの駆除、殺鼠剤などの薬剤の配布等は行っておりません」、越谷市は「ネズミ等衛生害虫の駆除や、駆除費用に対する補助、薬剤(殺そ剤等)の配布は行っていません」と記載しています。
編集部の見方では、これは保健所があるからこそ問い合わせが集まり、対応範囲をはっきり示す必要が生じた結果だと考えられます。いずれにせよ、保健所設置市であることは住民サービスの手厚さを意味しません。
2つめは、保健所を持たない草加市が殺そ剤を配布していたことです。市の規模や保健所の有無から制度の有無は読めない、ということになります。

「保健所があるから何かしてもらえる」は、埼玉ではむしろ逆のことがあります。
3つめは、案内先の共通性です。さいたま市・川口市・越谷市・朝霞市・北本市が、いずれも埼玉県ペストコントロール協会を案内していました。行政ルートをたどっても行き着く先が同じである以上、市による有利不利は生まれにくいと考えられます。
今回いちばん対照的だったのが、この2市です。草加市と越谷市は隣接しています。
草加市と越谷市の対応の違い(2026年8月16日時点)
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| 項目 | 草加市 | 越谷市 |
|---|---|---|
| 殺そ剤の配布 | 配布している | 行っていないと明記 |
| 駆除費用への補助 | 記載なし | 行っていないと明記 |
| 市による駆除 | 記載なし | 行っていないと明記 |
| 窓口 | くらし安全課 生活衛生係 | 保健医療部 生活衛生課 |
| 電話番号 | 048-922-3642 | 048-973-7532 |
草加市・越谷市の公式サイトを2026年8月16日に確認した内容です。
同じ埼玉県東部で隣り合っていても、受け取れるものが変わります。
草加市|くらし安全課の窓口で受け取れる
草加市は、家庭用のネズミ駆除剤(殺そ剤)を配布しています(草加市公式サイト・2026年8月16日確認)。
受け取り場所はくらし安全課の窓口です。申請時には受領書に住所・氏名・電話番号等を記入します。薬剤は「数回に分けて継続的にネズミに摂取させ駆除する累積毒剤」と説明されています。
受け取ってから使うまでは、次の順序で進めます。
- くらし安全課(048-922-3642)へ在庫と受付時間を電話で確認する
- 窓口で受領書に住所・氏名・電話番号等を記入する
- 小袋包装のまま、ネズミが現れそうな場所へ置く
- 4〜5か所に設置し、3〜4日間続けて置く
- 子どもやペットが触れない場所を選び、使用後は必ず手を洗う
なお、公式ページの表現は「配布しています」であり、費用が無料かどうかの明記は確認できませんでした。問い合わせの際にあわせてご確認ください。
越谷市|駆除も補助も薬剤配布も行わないと明記
越谷市は逆に、対応しない範囲をはっきり示しています。
市の案内には「越谷市保健所ではネズミ等衛生害虫の駆除や、駆除費用に対する補助、薬剤(殺そ剤等)の配布は行っていません」と記載されています(越谷市公式サイト・2026年8月16日確認)。
代わりに案内されているのが埼玉県ペストコントロール協会です。担当は保健医療部 生活衛生課で、電話番号は048-973-7532です。越谷市にお住まいなら、市から実物を受け取ることは期待できません。
「累積毒剤」は今夜の道具ではない
草加市で受け取れる薬剤の性質も、先に知っておいてください。
累積毒剤は一度食べただけでは効きません。草加市の案内でも、3〜4日間続けて置くことが前提になっています。今夜の物音を止めるための道具ではない、ということです。
もうひとつ、薬剤で数が減っても侵入口が開いたままなら戻ってきます。川口市は自分でできる対策として、ガス管や水道管、エアコン配管の貫通部分に隙間があればパテやモルタルで埋めることを挙げています。設置場所の選び方や封鎖の具体的な進め方は、ネズミ駆除の方法と手順で解説しています。
窓口を探すとき、埼玉では2つの系統があることを知っておくと早く済みます。
市が独自に保健所を設置しているのは、さいたま市・川越市・越谷市・川口市の4市です。それ以外の市町村は、県が設置する13か所の保健所が管轄します。
埼玉県の保健所と管轄市町村(2026年8月16日時点)
| 保健所 | 管轄する市町村 |
|---|---|
| 南部 | 蕨市、戸田市 |
| 朝霞 | 朝霞市、志木市、和光市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三芳町 |
| 春日部 | 春日部市、松伏町 |
| 草加 | 草加市、八潮市、三郷市、吉川市 |
| 鴻巣 | 鴻巣市、上尾市、桶川市、北本市、伊奈町 |
| 東松山 | 東松山市、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、ときがわ町、東秩父村 |
| 坂戸 | 坂戸市、鶴ヶ島市、毛呂山町、越生町、鳩山町 |
| 狭山 | 所沢市、飯能市、狭山市、入間市、日高市 |
| 加須 | 行田市、加須市、羽生市 |
| 幸手 | 久喜市、蓮田市、幸手市、白岡市、宮代町、杉戸町 |
| 熊谷 | 熊谷市、深谷市、寄居町 |
| 本庄 | 本庄市、美里町、神川町、上里町 |
| 秩父 | 秩父市、横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町 |
埼玉県公式サイトを2026年8月16日に確認した内容です。
ただし注意があります。管轄が県の保健所であっても、ネズミの窓口が保健所とは限りません。今回調べた中では、草加市がくらし安全課、朝霞市が環境推進課、新座市が環境課、北本市が環境課と、環境系の課が窓口になっている市が目立ちました。
編集部の判断としては、まず市の公式サイトでネズミの担当課を確認し、見当たらなければ上の表から管轄の保健所へかける、という順番が無駄になりにくいと考えます。市役所の代表番号から始めると、担当が分かれているぶん時間がかかります。
なお、さいたま市はネズミの駆除を行っていませんが、スズメバチについては市の費用負担で駆除する制度があります。害虫全般の対応はさいたま市の害虫駆除と市の無料駆除制度にまとめました。賃貸や共用部など、そもそも相談先が変わるケースは害虫駆除はどこに相談する?で整理しています。
調査で目立ったのが、案内先の共通性です。
さいたま市・川口市・越谷市・朝霞市・北本市が、いずれも埼玉県ペストコントロール協会(048-854-2890)を案内していました。朝霞市の案内によれば、受付は平日9時から17時まで(正午から13時を除く)で、「お電話での無料相談や、有料での駆除を行っております」とされています。
ここから読み取れることを、編集部の分析として書きます。
行政の案内は、安い業者を選んでくれる仕組みではありません。どの市に住んでいても行き着く先がほぼ同じである以上、「うちの市の紹介だから条件がいい」ということは起きにくいと考えられます。
一方で、電話相談が無料である点は使う価値があります。見積もりを取る前に、被害の程度や自分で対処できる範囲を費用ゼロで整理できるためです。ただし業者を斡旋してくれる窓口ではないので、料金交渉の代行を期待して電話すると期待とずれます。
そのうえで料金を比べる段階に来たら、比較先の中身を先に知っておくと判断が早くなります。「コミコミ22,000円」に侵入口の封鎖が入るかを検証した記事で公式情報を検証しています。

無料の電話相談で被害の程度は整理できても、実際にいくらかかるかは出てきません。金額を知る段階に来たら見積もりを取ることになります。
ネズミ駆除の費用は全国的に2万〜20万円が目安とされますが、この幅は作業内容の差から生まれます。金額の内訳や高くなる条件はネズミ駆除の料金相場で扱っているため、ここでは契約前に確認する項目を整理します。
契約前に確認する5項目
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| 確認する項目 | 何を聞くか | 見落とすとどうなるか |
|---|---|---|
| 侵入口の封鎖 | 料金に含まれるか、別料金か | 駆除しても再び入られる |
| 総額の条件 | 表示額から増える条件は何か | 当日に金額が跳ね上がる |
| 保証 | 期間と、再発時の再訪問は無料か | 再発時に再び全額かかる |
| 対応エリア | 埼玉県内のどこまで対応するか、出張費は別か | 追加費用が後から乗る |
| 施工体制 | 自社施工か加盟店紹介か | 実際に来る会社が分からない |
とくに1つめは金額差の出やすい部分です。駆除だけを安く請けて、封鎖を別見積もりにする組み立て方もあるため、最初の問い合わせ段階で確認しておくと比較しやすくなります。

「一式」とだけ書かれた見積もりは、何が入っていないかが見えません。
契約後にトラブルになった場合の対処や、実際に起きている失敗のパターンはネズミ駆除業者の失敗と解約できる条件にまとめています。保証の長さを重視するなら自社施工の会社が候補になり、業態による違いはハウスプロテクトの口コミ検証で整理しました。

1社の見積もりだけでは、抜けている項目に気づけません。同じ5項目を投げる相手をもう1社つくってください。
草加市で殺そ剤を受け取ったばかりなら、急いで契約する必要はありません。3〜4日置いて効果を見てから判断しても遅くはありません。
今回調べた8市では、草加市で配布の記載を確認できました(2026年8月16日確認)。他の市は記載が見当たらないか、配布を行わないと明記されています。8市以外については調べていないため、お住まいの市の公式サイトで確認してください。
行っていません。さいたま市のFAQに「駆除は行っておりません」と記載されています。相談は保健所環境薬事課環境衛生係(048-840-2227)で受け付けており、埼玉県ペストコントロール協会が案内されています。
今回調べた8市では確認できませんでした。越谷市は駆除費用への補助を行わないと明記しています。ないと断定はできないため、気になる場合は各市の窓口へ確認してください。
埼玉県ペストコントロール協会(048-854-2890)が電話での無料相談を行っています。複数の市が案内先として掲載しています。受付は平日9時から17時まで(正午から13時を除く)です。
まず管理会社か大家へ連絡してください。建物の構造に起因する侵入は、入居者の判断だけで工事を進められないためです。相談先の切り分けは害虫駆除はどこに相談する?で整理しています。
県内8市を同じ項目で調べた結果、殺そ剤の配布を確認できたのは草加市だけで、保健所を設置している市はむしろ行わないと明記していました。案内先もほとんどの市が同じ団体です。
やることは3つです。表で自分の市の行を確認する。草加市なら窓口へ受け取りに行く。それ以外なら無料の電話相談を使い、進まなければ2社の見積もりを比べて侵入口の封鎖が含まれるかを聞く。
同じ形式で自治体の対応を調べた記事として、千葉のネズミ駆除と自治体の対応と京都のネズミ駆除の相談窓口もあります。

殺そ剤が配られない市に住んでいるなら、費用は全額が自己負担です。

