さいたま市の害虫駆除はどこに頼む?市が無料で駆除するのはスズメバチだけ|ハト・害獣の料金も
さいたま市で害虫駆除をどこに頼めばいいか、お困りではありませんか。
結論から言うと、住宅にできたスズメバチの巣だけはさいたま市が費用を負担して駆除してくれます。
一方、ゴキブリやネズミなどそれ以外の害虫は、さいたま市(保健所)では相談対応のみで駆除は行っていないため、専門業者への依頼が必要です。
この記事では、市の無料駆除制度の使い方、害虫別の料金相場、悪徳業者を避ける方法まで解説します。読み終える頃には、あなたのケースの最短解決ルートが分かります。

スズメバチ以外の虫だった場合、市は動きません。そのときの費用を先に見ておくと迷わずに済みます。
さいたま市で害虫駆除を検討するとき最初に知るべきことは1つです。市が駆除まで対応してくれるのはスズメバチの巣だけで、それ以外は業者依頼が基本になります。

害虫別の相談先を早見表にまとめました。
| 害虫の種類 | 相談先 | 費用 |
|---|---|---|
| スズメバチの巣(住宅) | お住まいの区役所くらし応援室 | 無料(市が負担) |
| アシナガバチ・ミツバチ | 専門業者 | 12,100円〜 |
| ゴキブリ | 専門業者 | 16,500円〜 |
| ネズミ | 専門業者 | 16,500円〜(公表されている下限) |
| シロアリ | 専門業者 | 1,320円〜/㎡ |
| トコジラミ・ダニ | 専門業者 | 20,000円〜(ダニは22,000円〜) |
| 害虫の種類が分からない | さいたま市保健所(鑑別・相談のみ) | 相談無料 |
※料金は目安です。実際の金額は被害状況により変わるため、現地調査での見積もりで確認してください。
※業者の金額は、害虫駆除110番の公式料金表(2026年8月8日時点)の下限です。ネズミは駆除ワーカーズの基本料金(税込)です。総額は、作業の範囲とふさぐ箇所の数で上がります。
市役所や保健所がタダで駆除してくれるのでは?と期待して電話すると、スズメバチ以外は業者を案内されるだけで終わります。

先に対応範囲を知っておけば、遠回りせずに済みますのでそれぞれ詳しく見ていきましょう。
さいたま市では住宅及びその敷地にできたスズメバチの巣について、委託業者による駆除を行っています。駆除費用は市が負担するため、自己負担はありません(出典:さいたま市公式「スズメバチの巣について」)。
攻撃性の高いスズメバチは自力駆除が危険なため、対象になる場合は必ずこの制度を使いましょう。
この扱いは全国共通ではありません。政令指定都市20市を同じ条件で調べたところ、市の費用負担で駆除するのはさいたま市だけでした。他市の対応は蜂の巣駆除は市役所で無料?政令市20市を調べたら該当は1市だけにまとめています。

ただし、すべての巣が対象になるわけではありません。
対象になる巣とならない巣
対象・対象外の条件は次の通りです。
また、駆除を依頼できるのは巣が作られた住居に住民登録があり、居住実態がある方が原則です。隣の家の巣が気になっても第三者からの依頼は受け付けてもらえません。

賃貸や分譲マンションの共用部分に巣ができた場合は、貸主や管理者に相談してください。
依頼から駆除までの流れと各区の連絡先
- 相談:お住まいの区の区役所くらし応援室に電話する
- 現地調査:区職員が現地を訪問し、駆除対象となる巣かどうかを調査(立会いが必要)
- 駆除:防除業者と調整の上、原則、同日に巣の駆除を実施
時期によっては調査、駆除に数日を要する場合があります。夏から秋は依頼が集中するため巣を見つけたら早めに連絡しましょう。
相談先は巣がある場所の区のくらし応援室です。
| 区役所 | 電話番号 |
|---|---|
| 西区役所くらし応援室 | 048-620-2627 |
| 北区役所くらし応援室 | 048-669-6027 |
| 大宮区役所くらし応援室 | 048-646-3027 |
| 見沼区役所くらし応援室 | 048-681-6027 |
| 中央区役所くらし応援室 | 048-840-6027 |
| 桜区役所くらし応援室 | 048-856-6136 |
| 浦和区役所くらし応援室 | 048-829-6052 |
| 南区役所くらし応援室 | 048-844-7137 |
| 緑区役所くらし応援室 | 048-712-1137 |
| 岩槻区役所くらし応援室 | 048-790-0128 |
※スマホでは電話番号をタップするとそのまま発信できます。相談先は巣がある場所の区のくらし応援室です。連絡先は変更される場合があるため、最新情報はさいたま市公式サイトでご確認ください。
アシナガバチ・ミツバチは対象外なので注意
市の駆除制度の対象はスズメバチのみです。アシナガバチやミツバチの巣は対象外のため、駆除したい場合は自分で対応するか業者に依頼します。
ただし、アシナガバチはスズメバチに比べて攻撃性が弱く人を襲うことはほとんどありません。生活に支障がない場所なら、無理に駆除せず見守るのも選択肢です。

アシナガバチの巣の利用は一年限りで寒くなると放棄されます。
玄関先など生活動線上にあり危険な場合は無理をせず業者に相談しましょう。害虫駆除110番の公式料金表では、ハチの下限は12,100円〜です(2026年8月8日時点)。
ゴキブリやネズミも市がなんとかしてくれるのでは?と思うかもしれませんが答えはノーです。
さいたま市保健所では、屋内の衛生害虫の簡易的な鑑別や駆除方法についての相談を受け付けていますが調査や駆除は行っていません。ネズミ被害についても、自身でできる対処方法の情報提供のみで駆除は専門業者への相談を案内しています。
ネズミについては、同じ埼玉県内でも市によって受けられるものが違います。県内8市を調べた結果は埼玉のネズミ駆除は市によって受けられるものが違うをご覧ください。
埼玉県が挙げる衛生害虫は埼玉県の害虫駆除にまとめました。

保健所を活用できるのは、次のようなケースです。
- 見つけた虫の種類が分からず、危険かどうか判断したい
- 自分でできる対策方法を知りたい
一方、業者選びについては区役所が特定の防除業者を紹介することはなく業界団体である埼玉県ペストコントロール協会を案内しています。
つまり、実際に駆除するなら業者を自分で選んで依頼する必要があります。なお、賃貸住宅の場合は業者を呼ぶ前に管理会社へ連絡してください。建物側の問題が原因なら費用を負担してもらえる可能性があります。
被害を放置すると繁殖が進み費用は膨らむ一方です。次章の相場を確認したうえで早めに無料見積もりで金額を把握しましょう。

保健所が動くのはスズメバチだけです。それ以外の虫は、置いておくほど繁殖して費用が膨らみます。

どちらも見積もり無料・契約義務なし。断ってもキャンセル料はかかりません。
「スズメバチだけ市が無料」という線引きは、さいたま市だけのものではありません。神奈川県の茅ヶ崎市も同じ形をとっており、アシナガバチやミツバチは対象外という点まで共通しています。茅ヶ崎市の申し込み先と費用の目安は【茅ヶ崎市】害虫駆除の相談先と費用相場をご覧ください。
虫ではなく、ハトやアライグマだった場合の話です。
さいたま市の区役所には「くらし応援室」という部署があります。その事務には、害虫駆除の相談と、野生鳥獣・有害鳥獣の相談が両方入っています(中央区役所の紹介ページ・2026年3月17日更新)。
つまり、相手が虫でも動物でも、最初の相談先は同じです。
市が動くのはアライグマとハクビシンだけです
さいたま市の外来種のページには、次のように書かれています(2026年8月26日更新)。
さいたま市では、民有地における外来種の駆除は行っておりません(アライグマや、被害に基づくハクビシンは除く)。
かんたんに言うと、自分の敷地に出た動物は原則として自分で対処することになります。ただしアライグマは別扱いです。
アライグマは特定外来生物で、さいたま市は埼玉県が策定した「埼玉県アライグマ防除実施計画」に基づいて防除対策を実施しています。敷地に棲みついた場合や家屋・農作物の被害が出た場合は、お住まいの区役所くらし応援室に相談すると案内されています(2026年8月13日更新)。
ハトやカラスは、料金の前に「捕まえられるか」が先です
ここが虫といちばん違うところです。
市の農業政策課のページには、野生の鳥獣を捕獲できるのは例外的な場合だけと書かれています(2025年11月27日更新)。
- 狩猟者登録をしている人が、狩猟期間(毎年11月15日から2月15日)に狩猟鳥獣を捕る場合
- 特別な許可を受けて行う捕獲
さらに、埼玉県では愛玩飼養を目的とした鳥獣の捕獲が認められていません。
編集部の見解として書きます。「さいたま市 ハト駆除 料金」で金額から調べ始めると、話が合わなくなります。業者に頼んでも、作業の中身は捕獲ではなく追い出しと侵入口の封鎖になるからです。金額は虫のように「1匹いくら」では決まらず、ふさぐ箇所の数と高さで動きます。考え方はコウモリ駆除業者の料金と同じ形です。
相手によって、さいたま市での動き方が変わります
← 横にスクロールできます →
| 相手 | 市の対応 | 最初の連絡先 |
|---|---|---|
| スズメバチの巣 | 市の費用負担で駆除 | 区役所くらし応援室 |
| アライグマ | 県の防除実施計画に基づき防除対策 | 区役所くらし応援室 |
| ハクビシン | 被害に基づく場合は対象 | 区役所くらし応援室 |
| ハト・カラスなどの鳥 | 民有地の駆除は行わない | 区役所くらし応援室に相談のうえ業者 |
| ゴキブリ・ネズミなどの虫 | 相談のみ | 業者 |
野生鳥獣そのものの所管は環境局環境共生部環境対策課(生物多様性保全係)、鳥獣の飼養登録は農業政策課です。区役所の電話番号は区ごとに違います。くらし応援室の番号は、上のスズメバチの章の表にまとめています。
相手を決めてから連絡先を選ぶと、たらい回しになりません。
業者に依頼する前に相場を知っておけば、提示された金額が適正か判断できます。
害虫別の公表料金は害虫駆除の費用にまとめています。害虫駆除110番の公式料金表では、下限が害虫別に11,000円(ムカデ)から22,000円(ノミ・ダニ)でした(2026年8月8日時点)。シロアリだけは面積あたりの単価で、処理するのは1階部分だけです。
ハトやハクビシンなど、虫以外の相手はどうか。さいたま市のページを持ち、金額を公表している会社を調べました。
駆除ワーカーズは、さいたま市と10区それぞれのページを持っています。そこに載っている基本料金と、全国の料金を1ページで出している害獣駆除110番を並べました。
さいたま市で頼むときの公表額(税込・2026年9月25日確認)
← 横にスクロールできます →
| 相手 | 駆除ワーカーズ(さいたま市のページ) | 害獣駆除110番(全国の料金ページ) |
|---|---|---|
| ハト・カラスなどの鳥 | 12,100円〜 | 22,000円〜(害鳥) |
| コウモリ | 11,000円〜 | 28,600円〜 |
| ハクビシン | 19,800円〜 | 33,000円〜 |
| アライグマ | 22,000円〜 | 49,500円〜 |
| ネズミ | 16,500円〜 | 22,000円〜 |
出典:駆除ワーカーズ「さいたま市の害鳥駆除」「さいたま市の害獣駆除」のページ(kujoworkers.com)、シェアリングテクノロジー「害獣駆除110番 料金のご案内」(www.sharing-tech.co.jp/gaiju/price/)。駆除ワーカーズは基本料金で、侵入口の封鎖(1か所3,000円〜・材料費別)や糞清掃(1平米1,000円〜)などの作業料金が別に乗ります。害獣駆除110番は「対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がございます」と書いています。
同じハトでも、最低額は12,100円と22,000円で約1.8倍ちがいます【編集部計算】。どちらも「〜」付きの入口の金額です。
ここからは編集部の判断です。上の「捕まえられるか」の章のとおり、さいたま市でハトを捕まえることは原則できません。作業は追い出しと侵入口の封鎖になるので、差がつくのは封鎖と清掃の量です。見積もりでは、ふさぐ箇所の数と清掃する面積を書いてもらってください。
ベランダにネットを張る場合は、また金額の決まり方が変わります。ネットの面積で計算する例はダスキンの害獣駆除の料金で、公表単価から計算しています。
同じ害虫でも金額に差が出るのは、主に次の4つの要素があるためです。
- 施工範囲:床下・屋根裏・庭まで含むと高くなる
- 被害の進行度:数匹の段階と繁殖後では数倍変わることも
- 作業内容:駆除のみか、侵入経路封鎖・消毒まで含むか
- 保証の有無:再発保証付きはトータルで安くなる場合がある
駆除のみの安さで選ぶと再発を繰り返し結局高くつくケースがあります。作業内容と保証のバランスで判断しましょう。

害虫駆除3,000円〜のような激安広告には注意が必要です。この金額は最低価格にすぎず、現地で状況がひどい、特殊な薬剤が必要などの口実で数十万円を請求する悪徳業者も存在します。

失敗を防ぐには、次の4点を確認してください。
- 見積もりの内訳が明確か:駆除一式のみの見積書は危険。薬剤費・技術料・封鎖工事費の内訳を確認する
- 追加料金の条件が明記されているか:追加料金なしを書面かメールで残す
- 再発保証があるか:保証期間と条件を確認し、保証書を書面で受け取る
- 相見積もりを取ったか:1社即決が最大のぼったくりリスク。2〜3社を比較する
見積もりだけ取って断るのは消費者の正当な権利です。他社と比較してから決めますと伝えれば角は立ちません。万一契約トラブルになった場合は消費生活センター(188)に相談しましょう。

ここまでの基準(無料見積もり・追加料金なしの明示・保証・実績)を満たし、さいたま市を含む全国に対応する2社を紹介します。どちらも見積もり無料のため、相見積もりにそのまま活用できます。
害虫駆除110番は、東証上場企業が運営する日本最大級の駆除業者紹介サービスです。全国約3,300社の加盟店ネットワークから、さいたま市エリアの業者を紹介してもらえます。
害虫駆除屋は、年間実績1万件以上を持つ全国対応サービスです。「業界最安値への挑戦」を掲げ、コストパフォーマンスに定評があります。

迷う場合は両社に無料見積もりを同時依頼し、金額と対応を比べて決めるのが最も失敗しない方法です。
市による無料駆除はありません。市が費用負担で駆除するのはスズメバチの巣のみです。ゴキブリは保健所で対策方法の相談はできますが、駆除自体は市販薬剤での自力対応か、業者依頼になります。
自力で対応する場合の手順はゴキブリ駆除の完全ガイドにまとめています。
対象外(共用部分・高所・空き家など)と判断された場合は、専門業者に依頼しましょう。ハチ110番の公式ページでは、スズメバチの駆除は16,500円〜と表示されています(2026年9月21日確認)。危険なため、スズメバチの自力駆除は避けてください。集合住宅の共用部分なら、管理会社や大家に相談するのが先です。
入居直後の発生や建物側の問題が原因なら、大家・管理会社負担が一般的です。入居後しばらく経ってからの室内発生は自己負担になりやすいです。勝手に業者を呼ぶと負担してもらえないため、まず管理会社へ連絡してください。
状況別の負担の考え方は賃貸の害虫駆除費用は誰が払う?に、民法の条文で何が言えるかは賃貸のネズミは誰の責任かに整理しています。連絡したうえで相当の期間動きがない場合は、条文上の扱いが変わります。
害虫駆除110番など24時間365日受付の業者なら、深夜でも電話相談が可能です。ただし当日対応の可否は加盟店の状況によります。また、夜間・休日の作業は割増料金がかかる業者もあるため、緊急でなければ平日日中の作業指定が安く済みます。
今夜できる応急処置と、深夜に契約する前の確認事項は夜中にゴキブリが出た!駆除業者は深夜も来る?にまとめています。
アライグマとハクビシンは別扱いです。
市の外来種のページには「民有地における外来種の駆除は行っておりません(アライグマや、被害に基づくハクビシンは除く)」と書かれています。アライグマは埼玉県の防除実施計画に基づいて市が防除対策を実施しており、被害が出た場合は区役所くらし応援室へ相談するよう案内されています。ハトやカラスは民有地の駆除を行っていません。
金額の前に、捕獲が原則できないことを先に押さえます。
野生の鳥獣を捕獲できるのは、狩猟者登録をしている人が狩猟期間(11月15日から2月15日)に狩猟鳥獣を捕る場合や、特別な許可による捕獲などの例外だけです。埼玉県では愛玩飼養を目的とした捕獲も認められていません。そのため業者に頼んでも作業は追い出しと侵入口の封鎖が中心で、金額はふさぐ箇所の数と高さで変わります。
公表されている入口の金額は、さいたま市のページを持つ駆除ワーカーズで12,100円〜、全国の料金を出している害獣駆除110番で22,000円〜です(どちらも税込・2026年9月25日確認)。封鎖と清掃の作業料金が別に乗ります。
さいたま市では住宅のスズメバチの巣に限り、区役所くらし応援室への相談で無料駆除できます。
それ以外の害虫は保健所では駆除しておらず業者依頼が基本です。
損しない鉄則は相場を知ってから2社の無料見積もりを比較すること。まずは無料見積もりで自宅の状況の適正価格を確認することから始めてみてください。

相場を読んでも、自宅の状況でいくらになるかまでは出てきません。自宅の状況でいくらになるかは、見積もりで確かめる部分です。
本記事は以下の公的情報をもとに作成しています。制度内容や連絡先は変更される場合があるため、最新情報は各公式サイトでご確認ください。
- さいたま市「スズメバチの巣について」(2026年6月19日更新・9月25日確認)
- さいたま市「環境衛生」(保健所の害虫相談・ネズミ防除の対応範囲)
- さいたま市「ペット・害虫駆除」(トコジラミ・セアカゴケグモ等の注意喚起)
- 一般社団法人 埼玉県ペストコントロール協会(電話:048-854-2890、受付:月〜金曜9時〜17時)
情報の確認日:2026年7月18日

相見積もりで適正価格を確かめる、そのための1社目として使えます。



