さいたま市の害虫駆除はどこに頼む?市の無料駆除制度と業者の料金相場を解説
さいたま市で害虫駆除をどこに頼めばいいか、お困りではありませんか。
結論から言うと、住宅にできたスズメバチの巣だけはさいたま市が費用を負担して駆除してくれます。
一方、ゴキブリやネズミなどそれ以外の害虫は、さいたま市(保健所)では相談対応のみで駆除は行っていないため、専門業者への依頼が必要です。
この記事では、市の無料駆除制度の使い方、害虫別の料金相場、悪徳業者を避ける方法まで解説します。読み終える頃には、あなたのケースの最短解決ルートが分かります。

スズメバチ以外の虫だった場合、市は動きません。そのときの費用を先に見ておくと迷わずに済みます。
さいたま市で害虫駆除を検討するとき最初に知るべきことは1つです。市が駆除まで対応してくれるのはスズメバチの巣だけで、それ以外は業者依頼が基本になります。

害虫別の相談先を早見表にまとめました。
| 害虫の種類 | 相談先 | 費用 |
|---|---|---|
| スズメバチの巣(住宅) | お住まいの区役所くらし応援室 | 無料(市が負担) |
| アシナガバチ・ミツバチ | 専門業者 | 1万〜3万円程度 |
| ゴキブリ | 専門業者 | 1.5万〜3.5万円程度 |
| ネズミ | 専門業者 | 2万〜20万円程度 |
| シロアリ | 専門業者 | 1坪4,000円〜 |
| トコジラミ・ダニ | 専門業者 | 3万〜10万円程度 |
| 害虫の種類が分からない | さいたま市保健所(鑑別・相談のみ) | 相談無料 |
※料金は目安です。実際の金額は被害状況により変わるため、現地調査での見積もりで確認してください。
市役所や保健所がタダで駆除してくれるのでは?と期待して電話すると、スズメバチ以外は業者を案内されるだけで終わります。

先に対応範囲を知っておけば、遠回りせずに済みますのでそれぞれ詳しく見ていきましょう。
さいたま市では住宅及びその敷地にできたスズメバチの巣について、委託業者による駆除を行っています。駆除費用は市が負担するため、自己負担はありません(出典:さいたま市公式「スズメバチの巣について」)。
攻撃性の高いスズメバチは自力駆除が危険なため、対象になる場合は必ずこの制度を使いましょう。
この扱いは全国共通ではありません。政令指定都市20市を同じ条件で調べたところ、市の費用負担で駆除するのはさいたま市だけでした。他市の対応は蜂の巣駆除は市役所で無料?政令市20市を調べたら該当は1市だけにまとめています。

ただし、すべての巣が対象になるわけではありません。
対象になる巣とならない巣
対象・対象外の条件は次の通りです。
また、駆除を依頼できるのは巣が作られた住居に住民登録があり、居住実態がある方が原則です。隣の家の巣が気になっても第三者からの依頼は受け付けてもらえません。

賃貸や分譲マンションの共用部分に巣ができた場合は、貸主や管理者に相談してください。
依頼から駆除までの流れと各区の連絡先
- 相談:お住まいの区の区役所くらし応援室に電話する
- 現地調査:区職員が現地を訪問し、駆除対象となる巣かどうかを調査(立会いが必要)
- 駆除:防除業者と調整の上、原則、同日に巣の駆除を実施
時期によっては調査、駆除に数日を要する場合があります。夏から秋は依頼が集中するため巣を見つけたら早めに連絡しましょう。
相談先は巣がある場所の区のくらし応援室です。
| 区役所 | 電話番号 |
|---|---|
| 西区役所くらし応援室 | 048-620-2627 |
| 北区役所くらし応援室 | 048-669-6027 |
| 大宮区役所くらし応援室 | 048-646-3027 |
| 見沼区役所くらし応援室 | 048-681-6027 |
| 中央区役所くらし応援室 | 048-840-6027 |
| 桜区役所くらし応援室 | 048-856-6137 |
| 浦和区役所くらし応援室 | 048-829-6052 |
| 南区役所くらし応援室 | 048-844-7137 |
| 緑区役所くらし応援室 | 048-712-1137 |
| 岩槻区役所くらし応援室 | 048-790-0128 |
※スマホでは電話番号をタップするとそのまま発信できます。相談先は巣がある場所の区のくらし応援室です。連絡先は変更される場合があるため、最新情報はさいたま市公式サイトでご確認ください。
アシナガバチ・ミツバチは対象外なので注意
市の駆除制度の対象はスズメバチのみです。アシナガバチやミツバチの巣は対象外のため、駆除したい場合は自分で対応するか業者に依頼します。
ただし、アシナガバチはスズメバチに比べて攻撃性が弱く人を襲うことはほとんどありません。生活に支障がない場所なら、無理に駆除せず見守るのも選択肢です。

アシナガバチの巣の利用は一年限りで寒くなると放棄されます。
玄関先など生活動線上にあり危険な場合は無理をせず業者に相談しましょう。相場は1万〜3万円程度です。
ゴキブリやネズミも市がなんとかしてくれるのでは?と思うかもしれませんが答えはノーです。
さいたま市保健所では、屋内の衛生害虫の簡易的な鑑別や駆除方法についての相談を受け付けていますが調査や駆除は行っていません。ネズミ被害についても、自身でできる対処方法の情報提供のみで駆除は専門業者への相談を案内しています。
ネズミについては、同じ埼玉県内でも市によって受けられるものが違います。県内8市を調べた結果は埼玉のネズミ駆除は市によって受けられるものが違うをご覧ください。

保健所を活用できるのは、次のようなケースです。
- 見つけた虫の種類が分からず、危険かどうか判断したい
- 自分でできる対策方法を知りたい
一方、業者選びについては区役所が特定の防除業者を紹介することはなく業界団体である埼玉県ペストコントロール協会を案内しています。
つまり、実際に駆除するなら業者を自分で選んで依頼する必要があります。なお、賃貸住宅の場合は業者を呼ぶ前に管理会社へ連絡してください。建物側の問題が原因なら費用を負担してもらえる可能性があります。
被害を放置すると繁殖が進み費用は膨らむ一方です。次章の相場を確認したうえで早めに無料見積もりで金額を把握しましょう。

保健所が動くのはスズメバチだけです。それ以外の虫は、置いておくほど繁殖して費用が膨らみます。

どちらも見積もり無料・契約義務なし。断ってもキャンセル料はかかりません。
「スズメバチだけ市が無料」という線引きは、さいたま市だけのものではありません。神奈川県の茅ヶ崎市も同じ形をとっており、アシナガバチやミツバチは対象外という点まで共通しています。茅ヶ崎市の申し込み先と費用の目安は【茅ヶ崎市】害虫駆除の相談先と費用相場をご覧ください。
業者に依頼する前に相場を知っておけば、提示された金額が適正か判断できます。害虫別の相場は以下の通りです。
| 害虫の種類 | 業者の費用相場 | 金額が高くなるケース |
|---|---|---|
| ゴキブリ | 1.5万〜3.5万円 | 大量繁殖・侵入経路封鎖工事あり |
| ハチ(アシナガ・ミツバチ) | 1万〜3万円 | 高所・壁中・巣の大型化 |
| スズメバチ | 1.5万〜5万円 | 屋根裏・土中の巣の摘出 |
| シロアリ | 1坪4,000〜10,000円 | 被害が広範囲(30坪で12万〜30万円) |
| ムカデ | 1.5万〜5万円 | 侵入防止工事あり |
| トコジラミ | 3万〜10万円 | 複数部屋に拡大・2〜3回施工 |
| ダニ・ノミ | 3万〜10万円 | 部屋全体の施工 |
| ネズミ | 2万〜20万円 | 侵入経路封鎖・清掃消毒あり |
※料金は目安です。実際の金額は被害状況により変わるため、現地調査での見積もりで確認してください。
同じ害虫でも金額に差が出るのは、主に次の4つの要素があるためです。
- 施工範囲:床下・屋根裏・庭まで含むと高くなる
- 被害の進行度:数匹の段階と繁殖後では数倍変わることも
- 作業内容:駆除のみか、侵入経路封鎖・消毒まで含むか
- 保証の有無:再発保証付きはトータルで安くなる場合がある
駆除のみの安さで選ぶと再発を繰り返し結局高くつくケースがあります。作業内容と保証のバランスで判断しましょう。
害虫駆除3,000円〜のような激安広告には注意が必要です。この金額は最低価格にすぎず、現地で状況がひどい、特殊な薬剤が必要などの口実で数十万円を請求する悪徳業者も存在します。

失敗を防ぐには、次の4点を確認してください。
- 見積もりの内訳が明確か:駆除一式のみの見積書は危険。薬剤費・技術料・封鎖工事費の内訳を確認する
- 追加料金の条件が明記されているか:追加料金なしを書面かメールで残す
- 再発保証があるか:保証期間と条件を確認し、保証書を書面で受け取る
- 相見積もりを取ったか:1社即決が最大のぼったくりリスク。2〜3社を比較する
見積もりだけ取って断るのは消費者の正当な権利です。他社と比較してから決めますと伝えれば角は立ちません。万一契約トラブルになった場合は消費生活センター(188)に相談しましょう。
ここまでの基準(無料見積もり・追加料金なしの明示・保証・実績)を満たし、さいたま市を含む全国に対応する2社を紹介します。どちらも見積もり無料のため、相見積もりにそのまま活用できます。
害虫駆除110番は、東証上場企業が運営する日本最大級の駆除業者紹介サービスです。全国約3,300社の加盟店ネットワークから、さいたま市エリアの業者を紹介してもらえます。
害虫駆除屋は、年間実績1万件以上を持つ全国対応サービスです。「業界最安値への挑戦」を掲げ、コストパフォーマンスに定評があります。

迷う場合は両社に無料見積もりを同時依頼し、金額と対応を比べて決めるのが最も失敗しない方法です。
市による無料駆除はありません。市が費用負担で駆除するのはスズメバチの巣のみです。ゴキブリは保健所で対策方法の相談はできますが、駆除自体は市販薬剤での自力対応か、業者依頼になります。
自力で対応する場合の手順はゴキブリ駆除の完全ガイドにまとめています。
対象外(共用部分・高所・空き家など)と判断された場合は、専門業者に依頼しましょう。相場は1.5万〜5万円程度です。危険なため、スズメバチの自力駆除は避けてください。集合住宅の共用部分なら、管理会社や大家に相談するのが先です。
入居直後の発生や建物側の問題が原因なら、大家・管理会社負担が一般的です。入居後しばらく経ってからの室内発生は自己負担になりやすいです。勝手に業者を呼ぶと負担してもらえないため、まず管理会社へ連絡してください。
状況別の負担の考え方は賃貸の害虫駆除費用は誰が払う?に、民法の条文で何が言えるかは賃貸のネズミは誰の責任かに整理しています。連絡したうえで相当の期間動きがない場合は、条文上の扱いが変わります。
害虫駆除110番など24時間365日受付の業者なら、深夜でも電話相談が可能です。ただし当日対応の可否は加盟店の状況によります。また、夜間・休日の作業は割増料金がかかる業者もあるため、緊急でなければ平日日中の作業指定が安く済みます。
今夜できる応急処置と、深夜に契約する前の確認事項は夜中にゴキブリが出た!駆除業者は深夜も来る?にまとめています。
さいたま市では住宅のスズメバチの巣に限り、区役所くらし応援室への相談で無料駆除できます。
それ以外の害虫は保健所では駆除しておらず業者依頼が基本です。
損しない鉄則は相場を知ってから2社の無料見積もりを比較すること。まずは無料見積もりで自宅の状況の適正価格を確認することから始めてみてください。

相場を読んでも、自宅の状況でいくらになるかまでは出てきません。自宅の状況でいくらになるかは、見積もりで確かめる部分です。
本記事は以下の公的情報をもとに作成しています。制度内容や連絡先は変更される場合があるため、最新情報は各公式サイトでご確認ください。
- さいたま市「スズメバチの巣について」(2024年10月9日更新)
- さいたま市「環境衛生」(保健所の害虫相談・ネズミ防除の対応範囲)
- さいたま市「ペット・害虫駆除」(トコジラミ・セアカゴケグモ等の注意喚起)
- 一般社団法人 埼玉県ペストコントロール協会(電話:048-854-2890、受付:月〜金曜9時〜17時)
情報の確認日:2026年7月18日

相見積もりで適正価格を確かめる、そのための1社目として使えます。



