業者選び・口コミ検証
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住宅110番の口コミは公式に9件|選んだ理由に「評判」を挙げた人は0人でした

住宅110番の口コミは公式に9件|選んだ理由に「評判」を挙げた人は0人でした
ヨシオ(ペンネーム)
記事内に商品プロモーションを含みます

住宅110番に駆除を頼もうか迷って、口コミを探している人は多いはずです。

ねずみ110番の口コミはねずみ110番の評価は?にまとめました。

ところが検索しても、まとめサイトばかりが並びます。公式サイトには「お客様の声」がありますが、中身は画像です。

そこで、9件を全部開いて中を読みました。

そして選んだ理由の欄を集計したら、評判を挙げた人は1人もいませんでした。

「住宅110番は怪しいのか」を先に知りたい人へ。運営会社の名称・所在地・代表者と、5県32店の一覧は公表されています。消費者庁が公表している特定商取引法の処分事例にも、この会社の名前はありませんでした(2026年10月3日確認)。

一方で、設立年と資本金は公式サイトに載っていません。県の知事登録(任意)の名簿にも入っていません。くわしくは記事の後半に並べます。

この記事の結論
  • 公式の声は9件。ただし画像ファイルは7種類で、2組が同じものだった
  • 用紙は工事のアンケート。駆除に関する設問は1つもない
  • 選んだ理由でいちばん多いのは営業担当の対応(6件)。評判は0件
  • 栃木県内で防除業の登録がある27社に、この会社は入っていない
  • やること:載っている声が何の声かを見る → 15,000円の中身を聞く → 2社で比べる

載っている声が工事のものだと分かって、駆除の実績を別で確かめたくなった人は、見積もりを取るところから始められます。

住宅110番の口コミは公式に9件|画像は7種類でした

掲載は9件ですが、画像は7種類でした。

公式サイトの「お客様の声一覧」には、voice01からvoice09まで9つのページがあります。どれも中身は1枚の画像です。

そこで9枚を保存して、ファイルが同じものかどうかを照合しました。

公式サイトのお客様の声9件と、画像ファイルの照合結果

← 横にスクロールできます →

掲載ページ 画像ファイル 照合結果
voice01voice01-1.jpg1種類目
voice02voice02.jpg2種類目
voice03voice03.jpgvoice02と同じファイル
voice04voice04.jpg3種類目
voice05voice05.jpg4種類目
voice06voice06.jpg5種類目
voice07voice07.jpg6種類目
voice08voice08.jpgvoice07と同じファイル
voice09voice09.jpg7種類目

住宅110番!公式サイト「お客様の声一覧」を編集部が照合しました(2026年9月13日確認)。ファイルの中身が同一かどうかはMD5という照合値で確かめています。

かんたんに言うと、9件として並んでいますが、実体は7種類ということです。

同じ画像が2組あることを、不正だと決めつける材料はありません。サイトを作るときの差し替え漏れは起こります。

ただ、口コミの件数を数えて判断したい読者にとっては、9と7の違いは意味があります。

アンケートは工事用の用紙です|駆除の声は見当たりませんでした

7種類すべてが、同じ工事用アンケートでした。

用紙は10問のマークシート形式です。書き出しにこうあります。

このたびは、弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。

設問にも「お施主様」「設計提案力」という言葉が並びます。8問目は「工事の仕上がりはいかがでしたか」です。

駆除に関する設問は、10問の中に1つもありませんでした。

手書きの感想欄からは、頼んだ作業が読み取れるものがありました。

カップボード設置工事ありがとうございました。

毎日お風呂が楽しみになり、すごく快適です。

手書き欄から読み取れた作業の内容(7種類の内訳)

読み取れた作業 件数
カップボード設置工事1
浴室に関するもの1
外壁の色と室温に関するもの1
作業名が書かれていないもの4
害虫駆除・害獣駆除0

7種類の画像を編集部が読み取って分類しました(2026年9月13日確認)。読み取れない文字は分類に含めていません。

ここからは編集部の判断です。駆除の実績が無いという意味ではありません。公式サイトに載っている声が、駆除のものではなかった、という意味です。

駆除を頼むかどうかを口コミで決めたい場合、この9件は材料になりません。

駆除を頼んだ人の声が公式に無いなら、実績は見積もりのときに聞くことになります。比べる相手を1社持っておくと、聞いた内容を照らし合わせられます。

選んだ理由に「評判」を挙げた人はいませんでした

7件のうち、評判を理由に挙げた人は0人でした。

アンケートの1問目は「当社にご用命いただくにあたって重視された点は何でしたか」で、複数回答です。選択肢は6つあります。

設問1「重視された点」の集計(7種類・複数回答)

選択肢 件数
営業担当の対応6
施工の信頼性4
価格3
設計提案力2
評判0
その他0

7種類の画像で○が付いた選択肢を編集部が集計しました(2026年9月13日確認)。

かんたんに言うと、この会社は評判で選ばれていないということです。

選ばれた理由は営業担当の対応で、7件中6件が挙げています。

他の設問も集計しました。

設問2と設問9の集計(7種類)

設問 回答の内訳
他業者での見積りを検討したかはい 3 / いいえ 4
近所や知り合いに紹介いただけるかぜひすすめたい 4 / できればすすめたい 3 / わからない 0 / すすめたくない 0

7種類の画像で○が付いた選択肢と回答を編集部が集計しました(2026年9月13日確認)。

相見積もりを取らなかった人が4件で、取った人より多くなっています。

満足度を聞く3問目から8問目までは、6問×7件で42の回答がありました。そのうち「やや不満」と「不満」は0件でした。

ここも編集部の判断です。掲載する声は会社が選びます。公式サイトに不満の声が並ばないのは、どの会社でも同じです。

つまり「評判が良いから頼んだ」という人の声は、この9件の中には入っていないことになります。

運営は栃木県上三川町の株式会社ホームスタイル

運営しているのは株式会社ホームスタイルです。

公式サイトと運営会社のサイトから、確認できた項目を並べます。

住宅110番!の運営会社の公表情報

項目 内容
正式名称株式会社ホームスタイル
所在地栃木県河内郡上三川町しらさぎ1-37-1
代表者原 誉恵
受付電話0120-107-077(9時〜18時・年中無休)
設立年・資本金・従業員数記載を確認できませんでした
建設業許可番号記載を確認できませんでした

住宅110番!公式サイトおよび運営会社サイトで確認できた範囲(2026年9月13日確認)。

要確認:設立年・資本金・建設業許可番号は、公式サイトからは確認できませんでした。無いという意味ではなく、公開されていなかったという意味です。

そして、もう1つ押さえておく点があります。

この会社はフランチャイズの募集もしています。公式サイトに加盟店向けサイトへのリンクがあります。

つまり、店の名前が同じでも、来るのが直営店の人か加盟店の人かは分かれます。公式サイトに、どの店が直営でどの店が加盟店かの記載は見当たりませんでした。

相談先そのものの整理は害虫駆除はどこに相談する?にまとめています。市役所・保健所・管理会社・業者の使い分けを扱っています。

なお、名前の似た組織が他にもあります。札幌のNPO住宅110番は住まいの相談を受ける団体で、この会社とは別です。

駆除は15,000円から|出張費の記載はありません

駆除は15,000円からと公表されています。

料金ページには11のサービスの下限額が並んでいます。全部を並べると、駆除の位置が見えます。

住宅110番!が公表している下限額(税込は公式の表記)

サービス 下限額
電球交換100円〜(税込110円〜)
草むしり1,000円〜(税込1,100円〜)
庭木の剪定1,500円〜(税込1,650円〜)
雨樋掃除・補修3,000円〜(税込3,300円〜)
手すり取付け5,500円〜(税込6,050円〜)
エアコン洗浄・波板張替10,000円〜(税込11,000円〜)
害虫駆除・害獣駆除15,000円〜(税込16,500円〜)

住宅110番!公式サイトの料金ページを編集部が並べました(2026年9月13日確認)。

かんたんに言うと、公表されている11サービスの中で駆除がいちばん高いということです。

対象はシロアリ・スズメバチ・ネズミ・ハクビシンなどで、駆除だけでなく発生予防と消毒も挙げられています。

この中でシロアリだけは金額の決まり方が違います。坪単価ではなく㎡単価で、処理するのは1階だけです。内訳はシロアリ駆除の相場は坪単価で比べられませんにまとめています。

見積もりは無料です。公式サイトはこう書いています。

お問い合わせ頂いた日に必ずお伺いし状況や作業内容を確認してからお見積り

要確認:出張費の記載は見当たりませんでした。駆除の15,000円に何がどこまで含まれるかも、料金ページには書かれていません。

「15,000円〜」の「〜」がどこまで伸びるかは、見積もりを取るまで分かりません。駆除は範囲と回数で金額が動くので、下限額だけでは総額を推測できません。

対応エリアは5県|店舗は32、東京・神奈川などは開設予定です

店舗があるのは5県で、合計32店です。

公式サイトの店舗一覧を数えました。

住宅110番!の店舗数(県別)

県 店舗数
栃木県14
茨城県7
群馬県6
福島県4
埼玉県1
合計32

住宅110番!公式サイトの店舗一覧を編集部が集計しました(2026年9月13日確認)。

東京都・神奈川県・宮城県・山形県には「2026年営業所開設予定」と書かれています。

つまり対応エリアを9県と読める書き方になっていますが、店舗があるのは5県です。この4都県は、いま頼めるかどうかを電話で確かめることになります。

栃木県の14店は県内に散っています。那須店、那須塩原店、矢板店、大田原店、鹿沼店、日光店、真岡店、小山店、栃木店、佐野・足利店、上三川店、宇都宮に3店です。

真岡市や佐野市で店を探していた人は、どちらにも店があります。ただし各店の番地は公式サイトに見当たりませんでした。

公的な名簿で確かめました|県内の登録は27社で県北は0

栃木県の名簿に、この会社は入っていませんでした。

駆除の仕事には、法律に基づく都道府県知事の登録があります。栃木県はその名簿を毎年公表しています。

栃木県の相談窓口そのものは栃木県の害虫駆除の相談先は6つにまとめました。県の窓口6つと、別の名簿である協会13社の所在地を扱っています。

まず、登録の性格を先に押さえます。根拠の法律にはこう書かれています。

次の各号に掲げる事業を営んでいる者は、当該各号に掲げる事業の区分に従い、その営業所ごとに、その所在地を管轄する都道府県知事の登録を受けることができる。

「受けなければならない」ではありません。かんたんに言うと、この登録は任意です。登録がないことは、法律に違反しているという意味になりません。

そのうえで、栃木県内の登録事業者を数えました。

栃木県で「建築物ねずみ昆虫等防除業」の登録がある事業者(県の窓口の区域別)

区域 登録事業者
宇都宮市18社
県南(栃木市・下野市・小山市)5社
安足(足利市・佐野市)2社
県西(日光市)1社
県東(真岡市)1社
県北(大田原市・那須塩原市・矢板市ほか9市町)0社
合計27社

栃木県「令和8年度版 建築物における衛生的環境の確保に関する事業の登録業者名簿」(医薬・生活衛生課)から編集部が集計しました(2026年9月13日確認)。

この27社に、株式会社ホームスタイルも住宅110番も入っていませんでした。別の名簿である栃木県ペストコントロール協会の会員13社にも、入っていませんでした。

目を引くのは県北の0社です。大田原市や那須塩原市に住んでいる人は、登録のある会社を県内で探すと、宇都宮市などから呼ぶことになります。

一方で、住宅110番は県北に4店あります。那須店、那須塩原店、矢板店、大田原店です。

ここからは編集部の判断です。近い店を取るか、公的な登録がある会社を取るかという選び方になります。登録は任意なので、登録の有無だけで良し悪しは決まりません。

ただ、登録がある会社は、営業所ごとに県の名簿に載り、責任者の氏名と有効期間まで公表されています。営業所ごとに公表されているという点は、読者が自分で確かめられる材料です。

県北に登録のある会社が1社もないと知って、近さと登録のどちらを取るか迷った人は、登録のある会社の金額を先に見ておくと比べやすくなります。

頼む前に確認する5項目

公式サイトで分からなかった点が、そのまま確認項目になります。

金額と実績の両方を、電話の段階で聞いておきます。

  • 来るのは直営店の人か、加盟店の人か
  • 15,000円に薬剤費・消毒・再訪問のどこまでが入るか
  • 自宅の市町まで、出張費が別にかかるか
  • 再発したときの保証の年数と、その対象
  • 駆除の作業実績が何件あるか

5項目目を入れた理由は、公式サイトの声が工事のものだったからです。駆除の経験を確かめる材料が、公式サイトからは取れませんでした。

同じ5項目を他社にも投げると、答えの差で判断できます。料金や受付時間、保証を並べた比較は害虫駆除業者のおすすめを10社で検証にまとめています。

住宅110番に関するよくある質問

よくある質問①

住宅110番の口コミはどこにありますか

公式サイトの「お客様の声一覧」に9件あります。ただし中身は画像で、画像ファイルは7種類でした。voice02とvoice03、voice07とvoice08が同じファイルです。用紙は工事のアンケートで、駆除に関する設問はありませんでした。

よくある質問②

住宅110番は怪しい会社ですか

判断の材料を並べます。運営会社の名称・所在地・代表者・受付電話は公表されています。栃木県内に14店、5県で32店の一覧も公表されています。一方で、設立年・資本金・建設業許可番号は公式サイトで確認できませんでした。駆除に関する法律上の知事登録は、県内27社の名簿に入っていません。ただしこの登録は任意です。消費者庁の特定商取引法の処分事例(国と都道府県が出したもの)を社名と「住宅110」で検索した結果は0件でした(2026年10月3日確認。掲載は処分の翌年度から5年間)。以上が確認できた事実で、良い悪いの判断は読者が決めることになります。

よくある質問③

真岡市や佐野市に店舗はありますか

どちらにもあります。栃木県には14店あり、真岡店と佐野・足利店が含まれます。ただし各店の番地は公式サイトに見当たりませんでした。所在地は受付電話で確かめてください。

よくある質問④

出張費はいくらかかりますか

料金ページに出張費の記載は見当たりませんでした。見積もりは無料で、問い合わせた日に訪問して見積もると書かれています。自宅の市町まで出張費がかかるかは、電話のときに確認することになります。

よくある質問⑤

害虫駆除の実績は分かりますか

公式サイトからは確認できませんでした。お客様の声9件はいずれも工事のアンケートで、駆除の作業に関するものは見当たりませんでした。実績が無いという意味ではなく、公開されている材料では確かめられなかったという意味です。

まとめ:口コミより先に、載っている声が何の声かを見る

住宅110番の公式サイトには、お客様の声が9件あります。ただし画像ファイルは7種類で、2組が同じものでした。

7種類はすべて工事のアンケートです。設問に「設計提案力」「工事の仕上がり」と並び、駆除に関する設問は1つもありませんでした。

選んだ理由を集計すると、営業担当の対応が6件、施工の信頼性が4件、価格が3件でした。評判を挙げた人は0人です。相見積もりを取らなかった人は4件で、取った人より多くなっています。

駆除は15,000円からと公表されていて、公表されている11サービスの中でいちばん高い金額です。出張費の記載と、15,000円に含まれる範囲は見当たりませんでした。

栃木県内で防除業の知事登録がある会社は27社で、この会社は入っていません。ただし登録は任意なので、違法ではありません。県北には登録のある会社が0社で、住宅110番はその県北に4店あります。

最後に、やることを3つに絞ります。

  1. 公式サイトの声が、頼みたい作業の声かどうかを見る
  2. 15,000円に何が入るか、出張費と保証を電話で聞く
  3. 同じ5項目を別の会社にも投げて、答えの差で決める

1社だけに聞くと、答えが妥当かどうかを判断する基準がありません。

15,000円に何が入るか分からないまま決めたくない人は、同じ項目を投げる2社目を作っておくと、答えの差で判断できます。

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ヨシオ(ペンネーム)
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害虫・害獣駆除比較ガイド 運営者
害虫・害獣駆除比較ガイドの運営者で、記事の編集をしています。害虫駆除の業者でも、専門家でもありません。 国や自治体の資料、殺虫剤メーカーの公式情報、駆除業者の公式サイトを調べて比べ、確認した日と出典をつけて書いています。体験談や口コミは作りません。 以前、ダスキンのフランチャイズ加盟店の清掃部門に在籍し、同じ拠点の害虫獣駆除の仕事を近くで見ていました。

この記事は、公的資料と各社の公式サイトを編集部が確認して作成しています。下調べと下書きにAIを使い、数字と引用は元の資料で確かめています。体験談や、作った口コミは載せていません。くわしくはコンテンツポリシーと独自調査の一覧をご覧ください。

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