シロアリ110番の口コミと悪い噂｜処分記録は0件、保証と料金は加盟店で変わります

シロアリ110番を使おうか迷って、口コミや悪い噂を調べている人は多いはずです。

検索すると「怪しい」「悪い噂」という言葉が並びます。ただ、何が怪しいのかまでは書かれていません。

そこで2つを確かめました。消費者庁の行政処分の記録と、公式ページの本文と注記です。

分かったのは、本文で約束している保証や料金に、注記で「加盟店により」という条件が付いていることです。

自宅の1階の面積が66㎡以下なら、公表どおりの金額は88,000円です。依頼したい家が88,000円の枠に入るのかを先に知っておくと、見積もりの数字を読みやすくなります。

自宅のシロアリ駆除が88,000円の枠に入るか、シロアリ110番で確かめる

消費者庁の特商法の処分記録に、運営会社の名前はありませんでした。

消費者庁は「特定商取引法ガイド」で、国と都道府県が出した行政処分を検索できるようにしています。事業者名と役務名で調べました。

駆除に関わる8事案は、取引類型がすべて「訪問販売」でした。

ただし、この記録で分かる範囲には限りがあります。載っているのは特商法にもとづく処分だけで、期間も「処分日が属する年度の翌年度の開始から5年間」です。

ここからは編集部の判断です。処分記録が0件であることは、口コミが良いことの証明にはなりません。言えるのは、特商法の処分として名前が載っていない、という事実です。

床下の点検から始まる訪問販売の手口は、シロアリ駆除の悪質業者はどう来るかで処分の中身ごとに扱っています。

本文の約束と、同じページの注記を並べると、3か所で条件が変わります。

公式ページの本文と、ページ下部の注記・よくある質問を突き合わせました。

かんたんに言うと、見出しでは会社が約束し、注記では条件を加盟店に委ねています。

シロアリ110番は、自社で施工する会社ではありません。公式ページは「スタッフより提携加盟店をご紹介させていただきます」と書いています。実際に床下に入るのは、紹介された加盟店です。

ここからは編集部の判断です。「怪しい」と感じられる理由は、約束の主語が途中で変わることにあると考えます。注記は隠されているわけではなく、会社自身が書いている条件です。

見出しの数字だけを見て電話すると、注記の条件が見積もりの段階で初めて出てきます。

保証の年数は、同じページの中で2通りに書かれています。

本文は「施工後最長10年間の保証」と書いています。一方で、よくある質問は薬剤の効き目について、こう答えています。

通常、5年程度とされていますが、薬剤の種類によって若干異なります。保証期間※である5年間は持続します。

そして注記の※5は「加盟店による保証です。保証期間や保証内容は加盟店により異なる可能性がございます」です。

かんたんに言うと、依頼する家の保証が5年なのか10年なのかは、担当する加盟店が決まるまで分かりません。

「5年」という年数は、シロアリ業界の仕様書にも出てきます。ただし仕様書の5年は再処理の目安で、保証とは別の話です。詳しくはシロアリ駆除は5年ごとに費用がかかる？で扱っています。

保証が加盟店ごとに違うと分かったら、年数は口頭ではなく書面で受け取っておくのが確実です。

担当する加盟店のシロアリ保証の年数を、シロアリ110番の見積もりで書面にしてもらう

公表されている料金は1,320円/㎡（税込）で、66㎡以下は一律88,000円（税込）です。

受付は全国ですが、公式ページは対応エリアや加盟店によって、この金額で対応できない場合があると注記しています。

見積もりの入力画面は「建物の1階部分の面積」を聞いてきます。シロアリの処理は、原則として1階の床下が対象になるからです。

公表どおりに計算すると、1階の面積で1㎡あたりの金額が変わります。

1階が50㎡の家なら、1㎡あたりは1,760円になります。66㎡を下回るほど、1㎡あたりの金額は上がります。

「なぜ安いのですか」という問いも検索されています。公式ページが挙げている理由は、加盟店の料金に「シロアリ駆除や予防施工にかかるすべての費用を含んでいる」ことです。

ただし他社の公表単価と並べると、1,320円/㎡が安い側とは限りません。他社との比べ方は、キャッツのシロアリ駆除の料金と評判で坪単価に直して扱っています。

1階の面積の測り方と、坪単価で比べてはいけない理由はシロアリ駆除の相場は坪単価で比べられませんにまとめています。

公式ページが示す評価は、満足度の数字2つと、ページに並ぶ口コミ5件です。

満足度は画像で示されていて、代替テキストにこう書かれています。

かんたんに言うと、満足度は受付を運営する会社が集めた数字で、何人が答えたかは書かれていません。

同じ運営会社の害獣駆除110番も、満足度を2つの軸で示しています。見せ方の比較は害獣駆除110番の口コミを検証で扱っています。

ここからは編集部の判断です。公式の満足度は、紹介の受付と、施工した加盟店の両方を含む数字です。自分の家に来る加盟店の評判は、この数字からは分かりません。

Googleマップには、運営会社の本社の住所（名古屋市）にシロアリ110番のページがあります。口コミは1件だけでした（2026年10月5日確認）。作業をするのは各地の加盟店だからです。

ここからは編集部の判断です。Googleマップのレビューを見たい人は、見積もりのときに、作業に来る加盟店の名前を聞いてください。その店の名前で調べると、その店の評価が見られます。

注記で「加盟店により」とされている項目が、そのまま聞く項目になります。

電話の段階で、次の5つを確かめておきます。

1つ目がいちばん大事です。保証も料金も加盟店で変わるので、加盟店の名前が分からないと、ほかの4つの答えを確かめようがありません。

そして、処分された駆除の8事案がすべて訪問販売だったことから言えることがあります。家に来た当日に、その場で契約を決めないことです。

シェアリングテクノロジー株式会社が運営する、シロアリ駆除の業者紹介サービスです。公式ページは「スタッフより提携加盟店をご紹介させていただきます」と書いており、施工するのは紹介された加盟店です。受付は24時間365日で、全国に対応するとしています。

運営会社のシェアリングテクノロジー株式会社は、公式ページで東証上場企業（証券コード3989）と書いています。ただし実際に施工するのは加盟店で、加盟店が上場しているわけではありません。

公表されている料金は1,320円/㎡（税込）で、1階の面積が66㎡以下なら一律88,000円（税込）です。1階が99㎡なら、公表どおりの計算で130,680円になります。ただし公式ページは、対応エリアや加盟店により記載価格で対応できない場合があると注記しています。

本文には「施工後最長10年間の保証」と書かれています。一方でよくある質問は「保証期間である5年間」と答えています。注記は「加盟店による保証」とし、保証期間や保証内容は加盟店により異なる可能性があるとしています。依頼する家の保証年数は、担当する加盟店に書面で確認してください。

処分記録は、特商法にもとづく処分に限った記録です。掲載期間も、処分日が属する年度の翌年度から5年間です。0件は「その範囲に名前が載っていない」という事実で、施工の質や口コミの良し悪しを示すものではありません。

消費者庁の特商法の処分記録に、シロアリ110番の運営会社の名前はありませんでした。駆除に関わる処分の8事案は、すべて訪問販売でした。

一方で、公式ページの本文と注記は3か所で条件が変わります。保証は「最長10年間」と「保証期間である5年間」が並び、注記では加盟店による保証とされています。追加料金は「一切不要」としながら、調査・見積りに費用がかかる場合があると注記しています。

料金は1,320円/㎡（税込）で、66㎡以下は一律88,000円です。1階が50㎡の家なら、1㎡あたりは1,760円になります。

約束しているのは会社で、条件を決めるのは加盟店です。

最後に、やることを3つに絞ります。

聞く5項目がそろったら、あとは実際の床下を見てもらって、書面の数字と照らし合わせるだけです。

5項目を聞いたうえで、シロアリ110番に床下を見てもらう

ヨシオ（ペンネーム）

害虫・害獣駆除比較ガイド　運営者

害虫・害獣駆除比較ガイドの運営者で、記事の編集をしています。害虫駆除の業者でも、専門家でもありません。 国や自治体の資料、殺虫剤メーカーの公式情報、駆除業者の公式サイトを調べて比べ、確認した日と出典をつけて書いています。体験談や口コミは作りません。 以前、ダスキンのフランチャイズ加盟店の清掃部門に在籍し、同じ拠点の害虫獣駆除の仕事を近くで見ていました。